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Condiciones de contratación

1. Quién vende

NODOS HABITAT, S.L., Avda. Antonio Ferrandis 10, 46013 Valencia (España), CIF B53954723, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 45321, libro 0, folio 3, sección 8, hoja M-797288, inscripción 2ª, email info@liderapia.com. LIDERAPIA® y Test LeMent® son marcas de su ecosistema.

2. Qué contratas

  • Test LeMent individual: acceso al test online (de media, menos de 25 minutos) e informe profesional individual y confidencial.
  • Sesión individual 1:1 (opcional, 1 hora, disponible en pedidos de 1 a 3 participantes): análisis del informe con un especialista, online. Se contratan las que se quiera, desde ninguna hasta una por participante, y cada una se factura aparte. Al registrar los datos de los participantes, después de pagar, se indica qué personas concretas tendrán sesión, que deben ser exactamente tantas como sesiones se hayan contratado. A partir de 4 participantes esta modalidad no se contrata en la web: la opción de acompañamiento es la sesión grupal del Mapa de Equipo.
  • Equipos: un test e informe individual por participante. A partir de 4 participantes se incluye sin coste el Mapa de Equipo agregado, para equipos de hasta 40 participantes. La empresa contratante recibe solo el Mapa agregado, nunca los informes individuales.
  • Sesión grupal del Mapa de Equipo (opcional, 1 hora, disponible desde 4 participantes): sesión online para trabajar el Mapa con el equipo. Su precio depende del tamaño del equipo: 590 USD de 4 a 7 participantes, 790 USD de 8 a 10 participantes, 990 USD de 11 a 25 participantes y 1.190 USD de 26 a 40 participantes.
  • Más de 40 participantes: los pedidos de más de 40 personas no se contratan directamente en la web. Se atienden por correo en manuel.crespo@liderapia.com, con propuesta a medida de tests, Mapa de Equipo y sesión.

3. Precios y pago

El importe del pedido se compone por partidas: el test e informe de cada participante y, según el tamaño del pedido, o bien las sesiones individuales 1:1 contratadas (de 1 a 3 participantes) o bien la sesión grupal del Mapa de Equipo (desde 4 participantes), si se añade. El Mapa de Equipo en sí no tiene coste desde 4 participantes. Los precios vigentes de cada partida se muestran en la propia web antes de pagar.

A partir de 4 participantes se aplica un 5% de descuento sobre el total del pedido (tests, sesiones individuales y sesión grupal), que se muestra como una línea propia en el resumen antes de pagar. Si además se introduce un código de descuento válido, ambos descuentos se acumulan sobre el importe resultante.

Los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD) y no incluyen los impuestos indirectos que puedan resultar aplicables, que se reflejarán en la factura según la residencia del cliente (IVA español cuando proceda; para clientes establecidos fuera de la Unión Europea la operación no está sujeta a IVA español conforme al artículo 69 de la Ley 37/1992). El pago se realiza con tarjeta a través de la pasarela segura Stripe. Recibirás el recibo del pago y la factura por email.

4. Entrega y plazos

  • Tras el pago recibirás por email el acceso al test online para cada participante.
  • Cada informe individual se entrega en un máximo de 48 horas laborables desde que la persona completa el test. Son horas de días laborables (de lunes a viernes, excluidos los festivos nacionales de España): un test completado el jueves por la tarde se entrega, como muy tarde, el lunes siguiente.
  • Las sesiones (1:1 o grupal) se agendan por email en fechas acordadas con el cliente.
  • Todo el proceso es online: el test, la entrega de informes y las sesiones. Si prefieres una sesión presencial, es posible bajo cotización aparte (honorarios, desplazamiento y dietas según ubicación): escríbenos a info@liderapia.com.

5. Cómo se contrata (art. 27 de la Ley 34/2002)

  • La contratación se realiza en español y consta de estos pasos: eliges el número de personas y las opciones, introduces un código si lo tienes, revisas el resumen con el importe total y pulsas «Pagar con tarjeta», que abre la página segura de Stripe donde introduces tus datos y confirmas el pago.
  • Antes de pagar puedes revisar y corregir cualquier dato: el resumen de la compra se muestra en la propia web y de nuevo en la página de pago.
  • Tras el pago verás una página de confirmación y recibirás por email el justificante de la operación, que sirve como confirmación de la celebración del contrato.
  • El documento electrónico del contrato no queda archivado de forma accesible: estas condiciones, el justificante y la factura que recibirás por email recogen su contenido.

6. Derecho de desistimiento

Si contratas como consumidor, dispones de 14 días naturales desde la contratación para desistir sin indicar motivo, escribiendo a info@liderapia.com. Ahora bien, al contratar consientes expresamente que la prestación comience de inmediato (envío del acceso al test): una vez completado el test y entregado el informe, el servicio se ha ejecutado por completo y el derecho de desistimiento se pierde conforme al artículo 103.a) del Real Decreto Legislativo 1/2007. Si desistes antes de completar el test, te reembolsaremos el importe íntegro de los servicios no prestados por el mismo medio de pago.

Para desistir puedes usar este modelo (o cualquier declaración inequívoca): «A la atención de NODOS HABITAT, S.L. (info@liderapia.com): por la presente comunico que desisto de mi contrato de prestación del servicio Test LeMent, contratado el [fecha], a nombre de [nombre], con email de compra [email]. Fecha y firma.»

7. Uso del test y confidencialidad

El acceso al test es personal e intransferible. El informe es confidencial: solo lo recibe la persona evaluada. El contenido del test y de los informes está protegido por derechos de propiedad intelectual y no puede reproducirse ni difundirse sin autorización. El Test LeMent es una herramienta de desarrollo profesional: no es un diagnóstico clínico ni sustituye la valoración de un profesional sanitario.

8. Atención al cliente y reclamaciones

Para cualquier duda, incidencia o reclamación puedes escribir a info@liderapia.com o contactar por WhatsApp (LATAM/EE.UU. +593 99 771 4626, Europa +34 689 327 305). Responderemos en el plazo más breve posible y, en todo caso, en el legalmente previsto.

9. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si contratas como consumidor, esta elección no te priva de la protección de las normas imperativas de tu país de residencia, y podrás reclamar ante los tribunales de tu propio domicilio.

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